PARCOURS, un outil de médiation
Au centre de Pantin, les journées sont ponctuées de rendez-vous pour les jeunes.
Avec la juriste, pour faire le point sur leur situation administrative ou les préparer aux prochaines audiences au tribunal par exemple. Mais surtout pour leur expliquer le parcours et les étapes à passer pour obtenir le statut de mineur non accompagné.
Afin d’aider et rendre plus compréhensible les explications de la juriste auprès des jeunes, nous avons réalisé « Parcours », un outil qui synthétise et retranscrit le chemin et les étapes jusqu’à la reconnaissance de minorité.
[Besoins]
Hiérarchiser les différents types d’informations. Rendre lisible, compréhensible, se situer et mesurer.
Un support oral pour la juriste, un outil d’information pouvant être conservé par le jeune et qui peut être personnalisé selon sa situation (grâce aux annotations de la juriste).
Hiérarchiser les différents types d’informations. Rendre lisible, compréhensible, se situer et mesurer.
Un support oral pour la juriste, un outil d’information pouvant être conservé par le jeune et qui peut être personnalisé selon sa situation (grâce aux annotations de la juriste).